Отчёт не принят: коды отказа ФНС и СФР, что значат и что делать

Утро после сдачи. В почте оператора вместо квитанции уведомление об отказе, а в нём десять цифр: 0400100000. Рядом второй отчёт, ЕФС-1, и протокол СФР с кодом 50. Срок вышел вчера, и непонятно, что не понравилось налоговой и фонду.

Что значит код отказа ФНС и где найти расшифровку?

Код из уведомления расшифровывается по классификатору КОФО, официальному перечню ошибок форматно-логического контроля. ФНС публикует его на nalog.gov.ru как открытые данные в формате csv (набор 7707329152-kofo, последнее изменение 12.11.2025). Найдите свой код в первой колонке файла и прочтите формулировку целиком.

Первые цифры кода показывают группу. Это видно из самого классификатора:

• 01: нарушен порядок представления (подпись, полномочия, адресат, регистрация налогоплательщика);
• 03: ошибки форматного контроля, например не найдена xsd-схема;
• 04: ошибки логического контроля (идентификация, дубли, равенство итогов);
• 05: значение не найдено в справочнике.

Уведомление приходит в течение следующего рабочего дня (так пишет Контур в разборе отказов от 01.08.2022). Если в нём несколько кодов, начинайте с первого: одна причина нередко тянет за собой остальные.

Что означают самые частые коды отказа?

Чаще всего встречаются отказы по идентификации плательщика, по подписи и доверенности, по дублю уже принятого файла и по равенству итогов в РСВ. Ниже коды, проверенные по файлу КОФО на 13 октября 2026 года, с сокращёнными формулировками. Каждый соответствует отдельной группе причин, разобранной дальше.

• 0400100000: не идентифицирован налогоплательщик. Частный случай 0400100001: не найден плательщик по ИНН и КПП из файла.
• 0400200005: файл с таким видом документа (первичный или корректирующий) уже зарегистрирован.
• 0400300001: нарушено условие обязательности элемента в зависимости от другого элемента. Поле заполнено, а то, от которого оно зависит, пустое.
• 0400400011, 0400400017, 0400400018: в РСВ итог по плательщику не равен сумме по застрахованным лицам (взносы, выплаты и база соответственно).
• 0500100001: значение не найдено в справочнике.
• 0100500001: нет сведений о доверенности в налоговом органе.
• 0100200009: файл ушёл в орган, в чью компетенцию его приём не входит.
• 0300100002: не найден файл xsd-схемы.
• 0000000002: декларация содержит ошибки и не принята к обработке.

В классификаторе около 380 строк. Если вашего кода нет в списке, откройте файл, а по соседним не гадайте.

Что делать, если не идентифицирован налогоплательщик (0400100000)?

Сверьте ИНН, КПП и код инспекции в отчёте с выпиской ЕГРЮЛ или ЕГРИП и письмом о постановке на учёт. По разъяснению Контура, причина обычно в неверном КПП или коде инспекции либо в переводе организации в другую инспекцию. Исправьте реквизиты и отправьте отчёт заново.

Если вы ничего не меняли, а вчера такой же отчёт принимали, проверьте перевод в другую инспекцию. Позвоните в инспекцию и спросите, под каким КПП вы у них числитесь.

Уведомление об отказе лучше разобрать сразу: выписать все коды и исправить за один раз

Что делать при отказе по подписи и доверенности?

Отказ по подписи означает, что налоговая не приняла сертификат или полномочия подписанта. Проверьте срок действия и владельца сертификата, затем доверенность, если подписывал не руководитель, и после исправления подпишите файл заново. В классификаторе подписи посвящена группа 0100100xxx, доверенности код 0100500001. Примеры из классификатора:

• 0100100006: срок действия сертификата истёк или он отозван;
• 0100100005: сертификат не принадлежит этому налогоплательщику;
• 0100100011: у лица нет надлежащих полномочий для подписания;
• 0100100004: подпись не соответствует документу, то есть файл изменили после подписания;
• 0100500001: нет сведений о доверенности.

Если подписывает не руководитель, убедитесь, что машиночитаемая доверенность зарегистрирована с нужными полномочиями. После подписания файл не правят: открыли, поправили, сохранили, значит подписывать заново.

Сертификат выпускают в удостоверяющем центре. Срок действия лучше сверить заранее, потому что выпуск занимает время.

Что делать при отказе по итогам в РСВ (04004000xx)?

Коды 0400400011, 0400400017 и 0400400018 говорят, что итог по организации не сошёлся с суммой по сотрудникам: по взносам, по выплатам или по базе. Откройте разделы 1 и 3, сверьте итоговые строки с суммами по физлицам, исправьте расхождение и отправьте расчёт повторно.

Для РСВ есть правило в Налоговом кодексе: при ошибках по физлицам расчёт признают непредставленным, на исправление есть пять дней, а дата первой отправки сохраняется (абз. 4-5 п. 7 ст. 431 НК). Подробно мы разобрали это в материале о том, что делать, если отчёт не приняли.

Как расшифровать отказ СФР по ЕФС-1: коды 20, 30 и 50?

В протоколе проверки СФР стоит код результата. Код 50: документ не принят, ошибки не позволяют обработать сведения. Код 30: документ принят частично, ошибки в сведениях отдельных лиц. Код 20: сведения приняты с предупреждением. Так коды описаны на странице СФР «Предоставление ЕФС-1» на sfr.gov.ru.

Действия по той же странице:

1. Код 50. Подайте корректно заполненную ЕФС-1 на всех лиц из первоначального отчёта.
2. Код 30. Подайте исправленную ЕФС-1 только на тех сотрудников, которые названы в протоколе.
3. Код 20. Проверьте сведения. Если заполнено верно, повторно отправлять не нужно.

Шифры проверок вроде АФ.СХ.1.1 или ВС.Б-ЗЛ.1.1 опубликованы в приложениях к приказу СФР о форматах ЕФС-1. Официальная страница СФР называет приказ от 17.11.2025 № 1463, а сторонние публикации ссылаются ещё и на приказ от 23.11.2023 № 2315. Какой из них относится к вашему протоколу, проверьте в справочной системе.

Сколько времени даёт СФР на исправление и что со штрафом?

Страхователю направляют уведомление об устранении расхождений в течение пяти рабочих дней. Если за это время он подал уточнённые сведения по лицам из уведомления, финансовые санкции к нему не применяются (ч. 5 и ч. 26 ст. 17 закона № 27-ФЗ, формулировка опубликована на sfr.gov.ru).

Сумму штрафа за ошибку в сведениях по одному лицу перед расчётом сверяйте по ст. 17 закона № 27-ФЗ.

С разделом 2 ЕФС-1 (взносы на травматизм) иначе. При ошибках в нём страхователю в рамках камеральной проверки направляют требование дать пояснения или внести исправления в течение пяти рабочих дней (по той же странице СФР).

Честно про неудобства

Формулировки КОФО суховаты, а отдельные причины прячутся за общим «иные ошибки» (0400500000). Без чтения самого уведомления не обойтись. Отказ приходит не в тот же час, поэтому в последний день срока можно не успеть узнать, что отчёт не принят.

Предпроверка в Контур.Экстерне ловит часть ошибок формата до отправки, но решение о приёме остаётся за налоговой и фондом. Из подтверждённых цен: нулевая отчётность от 2 000 рублей в год, кадровая от 3 600 рублей в год, остальные цены зависят от тарифа.

Когда сервис не нужен

Если отчётность у вас простая и редкая, а формат уже проверяет бухгалтерская программа, отдельная предпроверка почти ничего не добавит. Тогда хватит файла КОФО под рукой и умения читать коды.

Типичная ошибка

Бухгалтер получает отказ, правит одно поле и отправляет заново, не дочитав остальные коды. На следующий день приходит второй отказ, а время в сроке уже ушло. Выпишите все коды, расшифруйте каждый и исправьте за один раз.

Вторая ошибка: отправлять тот же файл без изменений в надежде на сбой. Для кода 0000000003 (технические работы) это отчасти оправдано: по тексту классификатора приём временно невозможен, и повторить отправку просят не ранее чем через три дня. Во всех остальных случаях придёт тот же отказ.

Что не учли

Мы не разбирали отказы Росстата и ЦБ, ошибки в уведомлениях об исчисленных суммах (там свой набор кодов) и сообщения бухгалтерских программ.

Вопросы и ответы

Где посмотреть расшифровку кода отказа?

В классификаторе КОФО на сайте ФНС, в разделе открытых данных, набор 7707329152-kofo. Файл в формате csv, код ищите в первой колонке. Если кода нет, прочитайте полный текст уведомления: там указаны имя файла и описание ошибки.

Чем отличается код 30 от кода 50 в протоколе СФР?

Код 50: отчёт не принят целиком, подавать заново нужно на всех лиц. Код 30: принят частично, исправления нужны только по тем, кто назван в протоколе. Это следует из страницы СФР по ЕФС-1.

Можно ли просто отправить отчёт ещё раз?

Если причина в технических работах на стороне ФНС, можно, но не раньше срока из текста отказа. В остальных случаях без исправления вы получите тот же отказ.

Что делать, если отказ пришёл в последний день срока?

Исправляйте сразу и отправляйте в тот же день. Сохранится ли дата первой отправки, зависит от формы и причины. Для РСВ и НДС это прописано в НК, а после технического отказа датой сдачи считайте повторную отправку.

Нужно ли проверять отчёт перед отправкой?

Обязанности нет, но проверка убирает часть отказов групп 03 и 04. Решает всё равно налоговая или фонд.

Один шаг на эту неделю

Скачайте актуальный файл КОФО с сайта ФНС и положите рядом с отчётностью. Заведите таблицу: код, значение, кто исправляет.