Контур.Экстерн: продление тарифа, сертификата и лицензии КриптоПро

Продлить Контур.Экстерн нужно до конца оплаченного срока тарифа, а вместе с ним проверить срок сертификата электронной подписи и лицензию КриптоПро: это три разных срока. При продлении вы платите по прайс-листу, который действует на момент продления, а не по цене первой покупки.

Какие сроки нужно отслеживать при продлении Контур.Экстерна?

Их три, и заканчиваются они в разное время.

1. Тариф Экстерна. Это право пользоваться сервисом и абонентское обслуживание на выбранный период, например на год.
2. Сертификат квалифицированной электронной подписи. Обычно действует 12 или 15 месяцев. Сертификат ФНС действует ровно 15 месяцев, сертификат Удостоверяющего центра Контура выпускают на срок от 3 до 15 месяцев.
3. Лицензия КриптоПро CSP. За 30 дней и меньше до её окончания Экстерн при входе показывает предупреждение, а ввод лицензии можно отложить ссылкой «Напомнить позже»: оно вернётся через неделю.

Если срок сертификата вышел, подписать отчёт им нельзя, даже когда тариф оплачен. Чек-лист Экстерна перед сдачей отчётности советует проверить оба срока: сертификата и оплаты тарифа вместе с нужными опциями.

Сколько стоит продление Контур.Экстерна?

Цена зависит от региона и тарифа. Прайс-лист Экстерна устанавливает правило: при продлении оплачивается тариф по прайс-листу, действующему на момент продления. Значит, прошлогодняя цена не гарантирована. Региональные цены на тарифы собраны в городских обзорах, например для Москвы и Санкт-Петербурга.

В прайс-листе есть ещё два условия, которые важно знать заранее. По окончании срока тарифа вы вправе выбрать любой тариф, доступный для продления, и комиссия за смену тарифа не взимается. А внутри действующего срока перейти можно только на более дорогой тариф с таким же сроком, при этом дата окончания не меняется, а доплата считается по формуле из прайс-листа.

С тарифа Стартовый на какой перейти при продлении Контур.Экстерна?

Тарифа «Стартовый» в действующем прайс-листе Контур.Экстерна нет. В прайс-листе, который действует с 13 октября 2026 года (версия для Москвы и Московской области), для ИП и юридических лиц в режиме «Основной абонент» указаны тарифные планы «Оптимальный плюс» (без НДС и с НДС), «Максимальный», «Учётный» (без НДС и с НДС) и «Учётный для АУСН».

При продлении правила такие: «Абонент оплачивает стоимость тарифного плана согласно действующему на момент продления прайс-листу». По окончании срока тарифа можно выбрать любой тарифный план, доступный для продления, и комиссия за смену тарифа не взимается. Какой из тарифов подходит, зависит от режима налогообложения и набора отчётов, цену для своего региона смотрите на странице тарифов.

Что прайс-лист говорит об окончании договора?

В прайс-листе закреплены два права для любого тарифа: при расторжении договора абонент получает доступ к системе для сохранения архива документов, а при реорганизации доступ ко всем ранее сформированным и переданным документам. Практичный совет: не доводить до конца срока, чтобы продление не совпало с днём сдачи отчёта. Что меняется для бухгалтера в отчётности, описано в обзоре изменений октября 2026.

Как продлить сертификат электронной подписи для Экстерна?

Продлить значит выпустить новый сертификат взамен старого. Сделать это онлайн можно, только пока старый действует. Удостоверяющий центр Контура рекомендует подавать заявку за две недели до окончания срока.

Если пропустить дату, придётся приезжать лично в офис удостоверяющего центра или в налоговую. Для сотрудника, а не для руководителя, за 60 дней до окончания при входе в сервисы Контура появляется кнопка «Обновить». Для сертификата руководителя или ИП используют перевыпуск в ФНС. Проверить срок можно в личном кабинете удостоверяющего центра на вкладке «Действующие», в КриптоПро CSP или в панели управления Рутокен.

Какой сертификат подходит для Экстерна и как подписывать без директора, написано в статье сертификат ЭЦП для Контур.Экстерна.

Что сделать в Экстерне после нового сертификата?

Новый сертификат нужно установить на рабочее место, привязать для входа и указать подписантом. В справке Экстерна для этого есть отдельный раздел «Если сменился сертификат и подписант отчётности». Если подпись теперь у сотрудника, понадобится доверенность, как оформить машиночитаемую, смотрите в статье про МЧД для сдачи отчётности: когда нужна доверенность.

После замены заранее проверьте вход в сервис. Если Экстерн не видит новый сертификат, сверяйтесь с разбором вход в Контур.Экстерн.

Что проверить перед продлением Контур.Экстерна?

• Дата окончания тарифа и счёт, если его уже выставил сервисный центр.
• Дата окончания сертификата и срок лицензии КриптоПро.
• Нужные опции: зарплата, дополнительные пользователи, интеграция с 1С. Чек-лист Экстерна советует проверить, что тариф и опции оплачены и дают доступ ко всем нужным формам отчётности.
• Режим налогообложения и набор нужных сервисов: отчётность, учёт, зарплата. От них зависит, нужен ли другой тариф.

Выбрать тариф под ваш режим и посмотреть цены в вашем регионе можно на странице тарифов.